LỢI ÍCH CỦA MÃ VẠCH TRÊN HỘP ĐỒNG HỒ NƯỚC
BWACO đang triển khai và đưa vào ứng dụng mã vạch QR code dán trên hộp đồng hồ nước. Ứng dụng này nhằm mục đích giúp khách hàng tra cứu và trao đổi thông tin về dịch vụ cấp nước với BWACO một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Qua ứng dụng Zalo, chỉ cần dùng điện thoại quét mã QR code, khách hàng sẽ dễ dàng vào trang Chăm sóc khách hàng để xem các thông tin cần thiết như : Họ tên, địa chỉ hoặc tra cứu thông tin tiêu thụ, biểu đồ sử dụng nước hàng tháng, tình trạng thanh toán, chi tiết hóa đơn, hồ sơ khách hàng …
Việc ứng dụng mã vạch QR code là một bước thay đổi trong công tác phục vụ khách hàng, tiết kiệm được thời gian, hạn chế việc khách hàng phải điện thoại hoặc đến trực tiếp Công ty khi có việc cần.
Tuy nhiên, để nhãn mã vạch QR code sử dụng được lâu dài, chúng tôi rất cần sự hỗ trợ của khách hàng trong việc bảo quản, giữ gìn mã vạch cũng như cụm đồng hồ nước, tránh để mất mát, hư hỏng.
Vừa qua, một số bà con, do không nắm được thông tin nên cứ nghĩ mã QR code là bùa ngãi gì đó mờ ám. Mong bà con hiểu rõ hơn lợi ích của việc dán mã vạch này lên hộp đồng hồ để ngăn ngừa hiện tượng mê tín dị đoan.
Trân trọng cảm ơn.
tin liên quan
- Đoàn cơ sở BWACO giao lưu với đơn vị lực lượng vũ trang
- Hoạt động thiện nguyện ý nghĩa nhân dịp Lễ Vu Lan 2024
- Công đoàn BWACO tổ chức giao lưu thể thao
- BWACO tổ chức đào tạo truy vấn dữ liệu ngôn ngữ SQL Server
- Công ty CP Cấp nước BR-VT Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Khoá đào tạo Kỹ năng viết tin – bài.
- HỌC VIÊN BWACO HÀO HỨNG THAM GIA KHÓA ĐÀO TẠO KIẾN THỨC CƠ BẢN NGÀNH NƯỚC 2024
- BWACO MIỄN GIẢM TIỀN NƯỚC CHO MỘT SỐ ĐỐI TƯỢNG BỊ ẢNH HƯỞNG DỊCH COVID